Perguntas Frequentes (FAQ)

Atualizado em 2026

Respostas diretas para as principais dúvidas sobre pedidos, entregas, pagamentos e garantia na Runa Tech.

1. Qual é o prazo de entrega em Montes Claros?

Para pedidos realizados em Montes Claros/MG durante o nosso horário de funcionamento, a entrega é feita via motoboy em até 1 hora diretamente no seu endereço.

2. Como funcionam as compras para outras cidades?

Para clientes fora de Montes Claros/MG, nossas vendas e envios são realizados no momento através da plataforma da OLX, garantindo pagamento seguro e entrega com código de rastreamento.

3. Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os produtos e serviços da Runa Tech contam com garantia legal mínima de 90 dias contra defeitos de fabricação, com suporte direto da nossa equipe para resolver qualquer problema sem burocracia.

4. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos Pix, cartões de crédito e débito (com opções de parcelamento) e dinheiro em espécie no momento da entrega ou retirada na loja.

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